MANAGEMENTPOLITIK DER GESELLSCHAFT

HAUTZIEL DER GESELLSCHAFT TECHO, a.s.

Eine internationale Gesellschaft mit einer starken Position in den Kernländern Mittel- und Osteuropas sein.

  • Dauerhaft das Qualitätsmanagementsystem gemäß der Norm ISO 9001 aufrecht erhalten und so den Anforderungen des Standards der Europäischen Gemeinschaft entsprechen, der die Gewährleistung stabil hochwertiger Produktion und Dienstleistungen garantiert.
  • Die Sicherstellung eines hohen Niveaus der Qualität unserer Erzeugnisse und gleichzeitig der Sicherheit und des Gesundheitsschutzes der Beschäftigten bei der Arbeit sowie die Senkung der Umweltbelastung betrachten wir für das Erreichen von Erfolg und Prosperität unserer Aktiengesellschaft sowie die Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit auf dem in- wie dem ausländischen Markt als prioritär.

Zur Erfüllung dieses Ziels wurde folgende Strategie ausgearbeitet, die zu einer ständigen Verbesserung des gegenwärtigen Zustands führt.

PRODUKTE VON TECHO, a.s.

  • Die Produkte von TECHO, a.s. stellen die effektivste Lösung für Büroräume und ein Umfeld dar, das die optimale Atmosphäre dynamischer Gesellschaften schafft.
  • Die TECHO, a.s. arbeitet bei der Entwicklung ihrer Produkte mit führenden tschechischen wie ausländischen Architekten zusammen.
  • Alle unsere Produkte entsprechen den Anforderungen an die Mängelfreiheit und Sicherheit, die Typenprodukte wurden gemäß den EN durch eine autorisierte Prüfstelle zertifiziert. Diesen Anforderungen widmen wir auch beim Kauf von Lieferungen Aufmerksamkeit.
  • Bei der Entwicklung der Erzeugnisse und dem Vorschlagen unserer Dienstleistungen für die Kunden berücksichtigen wir, dass die verwendeten Materialien recycelbar sind und bei ihrer Produktion, der Bearbeitung, der Verwendung wie der Entsorgung nicht die Umwelt belasten.
  • Aus diesem Grund bemühen wir uns auch um die Minimierung des Materialverbrauchs bei unseren Erzeugnissen, bei Wahrung der maximalen Funktionstüchtigkeit dieser Erzeugnisse.
  • Unseren Kunden stellen wir die notwendigen Informationen zur Umweltproblematik unserer Erzeugnisse bereit und bieten nach Ende des Lebenszyklus unserer Erzeugnisse ihre Rücknahme und umweltfreundliche Entsorgung an.

KUNDEN

  • Unser Kunde ist unsere höchste Priorität. Unsere Beziehung zum Kunden ist vom Bemühen geleitet, all seine Erwartungen zu erfüllen, mit dem Ziel des Erreichens einer maximalen Befriedigung seiner Bedürfnisse einschließlich der Gewährleistung eines kompletten Service. Deshalb stellt die Gesellschaft TECHO, a.s. für ihre Kunden nicht nur die Innenausstattung, sondern auch die notwendigen baulichen Anpassungen sicher.
  • Beim Kontakt mit dem Kunden ein kulturelles Umfeld schaffen und Übersichtlichkeit und eine feste Ordnung in der Struktur der gegenseitigen Beziehungen schaffen. Die Informiertheit des Kunden über die Verwendung der von uns gelieferten Erzeugnisse sicherstellen und das Feedback vom Kunden zu einer ständigen Verbesserung seiner Zufriedenheit nutzen.

LIEFERANTEN

  • Durch die systematische Auswahl der Lieferanten, die auf dem Prinzip der partnerschaftlichen Zusammenarbeit beruht und vor allem auf die Qualität der zu kaufenden Lieferungen gerichtet ist, gewährleisten, dass für unsere Produkte lediglich hochwertige Lieferungen verwendet werden.
  • Vorrang bei der Auswahl geben wir den Lieferanten, die die Qualität ihrer Zulieferungen auch durch ein zertifiziertes Managementsystem oder durch Produktzertifikate belegen können.
  • Von unseren Lieferanten verlangen wir, dass sie die Mängelfreiheit der uns gelieferten Materialien und ihrer möglichen Auswirkungen auf die Umwelt verfolgen und bewerten.

INTERNE TÄTIGKEIT DER GESELLSCHAFT

  • In der internen Tätigkeit der Gesellschaft Bedingungen für eine ständige Verbesserung des Niveaus aller Prozesse schaffen. Die Einhaltung des Qualitätssystems im Laufe der gesamten Tätigkeit, d. h. von Beginn eines jeden Geschäftsfalls bis zur Gewährleistung des Garantie- und des Kundenservice sicherstellen.
  • Die Qualität und Zufriedenheit des Kunden erreichen wir durch die Mitwirkung aller Mitarbeiter. Von allen Mitarbeitern verlangen wir berufliche Qualifikation, Kooperation und Interesse an guten Ergebnissen der Gesellschaft.
  • Ein untrennbarer Bestandteil unserer Qualitätspolitik ist auch die konsequente Einhaltung von Ordnung und die positive Beeinflussung des Arbeitsumfelds in allen Bereichen der Gesellschaft. Es werden alle Regeln der Arbeitssicherheit und des Gesundheitsschutzes (ASGS) eingehalten. Das System der ASGS wird durch die Norm OHSAS 18001 gesteuert.
  • Bestandteil der Politik des Managementsystems der Gesellschaft ist auch die ständige und geplante Steigerung der Qualifikation aller Beschäftigten. Für die Stabilisierung der Beschäftigten und ihre Verbundenheit mit der Gesellschaft ist ein Programm von Beschäftigtenvorteilen ausgerufen.
  • Die Kenntnis der Vorschriften und Anforderungen zur Gewährleistung von ASGS betrachten wir als einen untrennbaren und ständigen Bestandteil der Qualifikationsvoraussetzungen der Beschäftigten. Wir stellen für sie regelmäßige Schulungen zu Rechts- und sonstige Vorschriften und den Grundsätzen zur Gewährleistung von ASGS bezüglich ihrer Arbeit und des Arbeitsplatzes sicher.

ÖKOLOGIE

  • Das Respektieren von Umweltregeln und der Umweltschutz sind in unserer Gesellschaft eine Priorität bei all unseren Tätigkeiten. Ihre Einhaltung hat auch zum Preis der Gewinnminderung Vorrang. Diese Tatsache bestätigt auch die Zertifizierung der Gesellschaft gemäß der Norm ČSN EN ISO 14001. Das Zertifikat wurde TECHO a.s. im 1. Q. 2004 erteilt.
  • Wir achten konsequent auf die Begrenzung der negativen Einflüsse unseres Betriebs auf die Umwelt. Wir präferieren maximal die Verwendung von recycelbarem Material.
  • Beim Kauf von Erzeugnissen, bei denen der Ausgangsrohstoff Holzmasse ist, präferiert die TECHO a.s. die Verwendung von Holz aus Wäldern, die auf nachhaltige Weise kultiviert werden (Zertifizierung gemäß FSC oder PEFC). Deshalb beantragte die TECHO, a.s. die Zertifizierung des Systems der Prüfung der Verbraucherkette von Holz gemäß CFCS 1004 (C-o-C) und erhielt dieses Zertifikat.
  • Wir achten konsequent darauf, dass bei der Realisierung unserer Fertigungsprozesse alle Anforderungen an den Umweltschutz und das Arbeitsumfeld respektiert werden.
  • Alle möglichen Auswirkungen auf die Umwelt werden regelmäßig beobachtet. Die Ergebnisse der Beobachtung werden analysiert und anschließend werden Verbesserungsmaßnahmen getroffen.
  • Wir stellen die umweltfreundliche Entsorgung aller Abfälle aus unseren Prozessen sicher, und bemühen uns in maximalem Maße um ihre Reduzierung.
  • Mit der Umweltpolitik der Gesellschaft machen wir alle Beschäftigten bekannt, die Umweltziele und Anforderungen sind für die einzelnen Organisationseinheiten festgelegt und die Verantwortung für ihre Einhaltung ist in die Funktionsbeschreibung der einzelnen Mitarbeiter einbezogen.
  • Wir pflegen die regelmäßige Kommunikation in der Umweltproblematik mit den zuständigen Organen der staatlichen Aufsicht.

ASGS

  • Bei allen Tätigkeiten, die mit der Umsetzung der Maßnahmen der Arbeitssicherheit und des Gesundheitsschutzes (ASGS) zusammenhängen, erfüllen wir die Bestimmungen der geltenden Legislativvorschriften der EU und der Tschechischen Republik und ebenso internationaler Verträge, zu deren Erfüllung sich die Tschechische Republik verpflichtet hat.
  • Mit Blick auf die Risiken einer möglichen Gefährdung von Leben und Gesundheit, die mit der Ausübung der Arbeit verbunden sind, schaffen wir Bedingungen für ein sicheres, einwandfreies und die Gesundheit nicht gefährdendes Arbeitsumfeld durch eine geeignete Organisation von ASGS und das Treffen von Maßnahmen, die zum Ziel haben, solchen Risiken vorzubeugen, diese zu beseitigen oder das Wirken nicht zu beseitigender Risiken zu minimieren.
  • In Fällen, wo wir nicht in der Lage sind, die Risiken für die ASGS durch technische Mittel oder Maßnahmen im Bereich der Organisation der Arbeit zu beseitigen oder ausreichend zu beschränken, stellen wir den Beschäftigen persönliche Arbeitsschutzmittel bereit, halten diese in einem verwendbaren Zustand und verlangen und kontrollieren ihre Verwendung.
  • Wir bemühen uns um eine räumliche und konstruktionsmäßige Anordnung und Ausstattung der Arbeitsplätze dergestalt, dass die Arbeitsbedingungen an diesen den Sicherheitsanforderungen und den an diese gestellten Hygienelimits entsprechen. Die Arbeit organisieren und die Arbeitsverfahren legen wir so fest, dass sie nicht die Grundsätze des sicheren Verhaltens am Arbeitsplatz verletzen. Wir lassen nicht zu, dass ein Beschäftigter Arbeiten ausübt, deren Ausübung nicht seinen Fähigkeiten und seiner Gesundheitstauglichkeit entsprechen würde.
  • Die Erfüllung der Aufgaben in der Fürsorge ASGS ist ein gleichwertiger und untrennbarere Bestandteil der Arbeitspflichten aller leitenden Beschäftigten. Jeder Beschäftigte ist jedoch verpflichtet, auf seine eigene Sicherheit und Gesundheit wie auch auf die Sicherheit und Gesundheit aller Personen zu achten, die sein Handeln unmittelbar betrifft.

VERPFLICHTUNGEN DER LEITUNG

  • Die Gesellschaft nimmt in geeigneten Intervallen eine Bewertung ihrer Ziele, der Eignung der Prozesse und der Kundenzufriedenheit vor. Die Ergebnisse der Analyse der Angaben aus der Bewertung sind eine Anregung zur Verkündung präventiver sowie von Korrekturmaßnahmen, die zur Verbesserung der einzelnen Prozesse und der Kundenzufriedenheit dienen.
  • Die Leitung der Gesellschaft schafft Bedingungen, dass in geeigneten Intervallen eine Bewertung der gesteckten Ziele, der Erzeugnisse der Gesellschaft und der Eignung der Prozesse mit Blick auf ihre Auswirkungen auf die Umwelt erfolgt. Die Ergebnisse der Analyse der Angaben aus der Bewertung sind eine Anregung zur Verkündung präventiver sowie von Korrekturmaßnahmen, die zur Verbesserung der einzelnen Prozesse in Bezug auf die Umwelt dienen.
  • Wir bemühen uns um eine ständige Steigerung unserer Leistungsfähigkeit in der ASGS und eine Verbesserung des Systems ihres Managements so, dass sie die sich ändernden legislativen Anforderungen und Geschäftsbedingungen am besten erfüllen. Wir überprüfen regelmäßig die festgelegte Politik der ASGS und die aus ihr hervorgehenden Ziele und kontrollieren das erreichte Niveau der ASGS.
  • Die Leitung der Gesellschaft Techo, a.s. verpflichtet sich, dass sie die erforderlichen menschlichen, finanziellen und materiellen Quellen für die Geltendmachung und Verbesserung der Prozesse des Managementsystems der Gesellschaft sowie für eine Verbesserung der Befriedigung der Bedürfnisse der Kunden hervorbringt.
  • Der Vorstand der Gesellschaft unterstützt voll die Umsetzung der verkündeten Politik des Managementsystems.